Questions Fréquentes

C'est très simple ! Rendez-vous sur notre page de réservation, remplissez le formulaire avec vos détails de vol et vos informations personnelles. Vous recevrez une confirmation par email avec les détails de votre chauffeur.

Nos tarifs varient selon la destination. Pour Dakar - AIBD ou AIBD - Dakar nos tarifs commencent à 25 000 Fcfa. Pour toute autre destination, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Non, nos tarifs sont transparents. Le prix indiqué inclut le transport, l'assistance bagages et l'attente gratuite de 30 minutes. Seuls les péages et parkings peuvent s'ajouter selon l'itinéraire.

Oui, vous pouvez annuler jusqu'à 2 heures avant l'heure prévue sans frais. Pour les annulations de dernière minute, des frais peuvent s'appliquer.

Nous proposons une flotte moderne de véhicules : berlines, SUV et minibus climatisés. Tous nos véhicules sont parfaitement entretenus et équipés pour votre confort.

Absolument ! Tous nos chauffeurs sont certifiés, expérimentés et connaissent parfaitement les routes du Sénégal.

Oui, nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 pour tous vos transferts aéroport et déplacements privés. Nos chauffeurs sont toujours prêts à vous servir.

Pas de problème ! Nous surveillons les vols en temps réel. Votre chauffeur attendra gratuitement jusqu'à 1h après l'heure d'arrivée prévue. Au-delà, des frais d'attente peuvent s'appliquer.

Votre chauffeur vous attendra dans le hall d'arrivées avec un panneau à votre nom. Il vous contactera également par téléphone si nécessaire. Nous vous enverrons ses coordonnées avant votre arrivée.

Nous recommandons de réserver au moins 24h à l'avance pour garantir la disponibilité. Cependant, nous acceptons les réservations de dernière minute selon nos disponibilités.

Bien sûr ! Nous proposons des forfaits aller-retour avec des tarifs préférentiels. Contactez-nous pour connaître nos offres spéciales.

Si vous ratez votre vol, contactez-nous immédiatement. Nous adapterons votre réservation selon votre nouveau vol sans frais supplémentaires.

Nous acceptons les paiements en espèces (FCFA), par carte bancaire, virement bancaire et mobile money (Orange Money, Free Money). Le paiement s'effectue généralement à la fin du service.

Oui, vous pouvez payer à l'avance par virement bancaire ou mobile money. Cela vous garantit votre réservation et peut vous faire bénéficier de tarifs préférentiels.

Oui, nous émettons des factures professionnelles pour tous nos services. Elles sont parfaites pour vos justificatifs de déplacement d'affaires.

Oui ! Nous proposons des services de mise à disposition avec chauffeur pour des durées déterminées. Idéal pour les événements, visites touristiques ou déplacements d'affaires.

Absolument ! Nos chauffeurs-guides vous feront découvrir Dakar et ses environs. Nous proposons des itinéraires personnalisés selon vos centres d'intérêt.

Oui, nous avons des véhicules adaptés aux groupes (jusqu'à 8 personnes). Contactez-nous pour organiser le transport de votre équipe ou groupe d'amis.